黑貓集團組織開展企業(yè)文化展廳講解員培訓(xùn)

為充分發(fā)揮集團企業(yè)文化展廳宣傳作用，進一步提升集團講解員隊伍講解水平、服務(wù)質(zhì)量和綜合能力，努力建設(shè)一支專業(yè)的講解員隊伍，11月14日，黑貓集團企業(yè)文化展廳講解員首次培訓(xùn)舉行。景德鎮(zhèn)市融媒體中心新聞廣播副總監(jiān)、主任播音員殷紅應(yīng)邀授課，集團及各下屬企業(yè)講解員近30余人參加學(xué)習(xí)。

本次培訓(xùn)重點圍繞講解員的語言組織、語言表達、規(guī)范發(fā)音、講解技巧等進行系統(tǒng)講解，旨在有針對性地提高全體講解人員講解技能、技巧，強化講解人員整體隊伍職業(yè)素養(yǎng)。講解員輪流試講交流講解經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)講解過程中儀態(tài)、語調(diào)、情感、講解內(nèi)容等技巧，在互學(xué)共進中不斷優(yōu)化講解方法、服務(wù)技巧和講解內(nèi)容，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。 

集團后續(xù)將組織所有學(xué)員現(xiàn)場進行脫稿講解，實戰(zhàn)演練，由殷紅老師及專業(yè)人士現(xiàn)場打分評選出6名企業(yè)文化展廳講解員。（文：江柏穎/圖：江柏穎/編輯：張櫻捷/一審：江威/二審：嚴春華）